Северодонецкие межрайонные электрические сети

Новое

Шановні споживачі!

З метою підвищення Вашого комфорту, ми завжди працюємо над вдосконаленням сервісів системи, щоб вони стали зручним інструментом для Вас. Повідомляємо про функціональну можливість – обрати для себе зручний спосіб передати показники лічильника з 1 по 4 число кожного місяця.

  • кол-центр, цілодобово 0800300074 (через оператора або автовідповідач IVR)
  • особистий кабінет abon.en.lg.ua
  • sms на номер 095-295- 05-47 згідно шаблону на сайті www.en.lg.ua
  • паблік- акаунт у VIBER 

С 15 августа Луганское энергетическое объединение возобновило работу колл-центра (КЦ).

Звонить в колл-центр ЛЭО можно круглосуточно по единому номеру 0800300074 - бесплатно с мобильных и стационарных телефонов. Для обработки поступивших по электронной почте, создана единая почтовый ящик:
call-center@en.lg.ua.

Call-центр - это специализированное подразделение, сотрудники которого будут отвечать на телефонные звонки и электронные запросы от потребителей электроэнергии всей Луганской области. Операторы КЦ предоставят потребителям информацию по следующим вопросам:

  • Порядок проведения расчетов за использованную электроэнергию;
  • Действующий тариф, нормы потребления при наличии льгот;
  • Причины отключений электроснабжения;
  • Порядок выдачи технических условий, подключение объекта;
  • Порядок заключения и перезаключения договора на поставку электроэнергии.

Также операторы примут показания приборов учета и ответят на многие другие вопросы, которые будут интересовать потребителей.

С действующими тарифами можете ознакомиться на сайте компании.

Контактные данные:

г. Северодонецк, ул. Заводская, 40
Начальник — 4-11-49, приемная - 4-02-44
Горячая линия - (06452) 4-32-22; 70-25-40
Call-центр - 0800300074
Сайт: www.en.lg.ua
 
Абонентский участок: г. Северодонецк, ул. Гоголя, 24
Телефоны: (06452) 4-32-48, 4-03-69
 
Передать показания в личном кабинете
Для просмотра этой карты необходим Javascript

Галерея изображений

Северодонецкие межрайонные электрические сети
Северодонецкие межрайонные электрические сети
Северодонецкие межрайонные электрические сети
Дата редактирования страницы 18.02.2019. Дата создания 28.05.2012.