Северодонецкие межрайонные электрические сети

С 15 августа Луганское энергетическое объединение возобновило работу колл-центра (КЦ).

Звонить в колл-центр ЛЭО можно круглосуточно по единому номеру 0800300074 - бесплатно с мобильных и стационарных телефонов. Для обработки поступивших по электронной почте, создана единая почтовый ящик:
call-center@en.lg.ua.

Call-центр - это специализированное подразделение, сотрудники которого будут отвечать на телефонные звонки и электронные запросы от потребителей электроэнергии всей Луганской области. Операторы КЦ предоставят потребителям информацию по следующим вопросам:

• Порядок проведения расчетов за использованную электроэнергию;
• Действующий тариф, нормы потребления при наличии льгот;
• Причины отключений электроснабжения;
• Порядок выдачи технических условий, подключение объекта;
• Порядок заключения и перезаключения договора на поставку электроэнергии.

Также операторы примут показания приборов учета и ответят на многие другие вопросы, которые будут интересовать потребителей.

С действующими тарифами можете ознакомиться на сайте компании.

Контактные данные: