Підсумки соціального проекту «Якість послуг через взаємодію» було підбито на „круглому столі”, що відбувся в конференц-залі Сєвєродонецької агенції розвитку громади. У роботі заходу взяли участь представники міської влади, управління ЖКГ, місцевих органів самоорганізації населення, ініціативні громадяни міста тощо.
На початку заходу керівник проекту Віра Попсуй поінформувала присутніх про основні аспекти дослідження щодо рівня задоволеності мешканцями Сєвєродонецька якістю послуг з утримання будинків та прибудинкових територій.
Населення міста виявило готовність до участі в процесах покращення якості послуг з утримання будинків та прибудинкових територій. На питання чи "Готові ви особисто взяти участь в поліпшенні ситуації у сфері надання послуг з утримання будинків і прибудинкових територій" дві третини опитаних мешканців дали позитивну відповідь. Більше всього мешканці готові внести свій внесок до поліпшення ситуації у сфері надання послуг волонтерською працею. Власні засоби готові внести 27% мешканців. Близько 20% опитаних побажали створити організації співвласників багатоквартирних будинків.
Ще одним можливим видом допомоги з боку жителів є виконання соціального замовлення – це відзначили 27,4% респондентів, при чому більшістю тут виявилися відповіді опитаних які користуються послугами КП житловий сервіс "Еврика" і ОСББ "Луч".
Спираючись на результати дослідження та відповідно до задекларованих цілей, командою проекту «Якість послуг через взаємодію» підготовлена низка документів, які спрямовані на початок системного впровадження в місті механізму соціального замовлення. Учасникам «круглого столу були запропоновані мультимедійні презентації розроблених документів, а саме „Програми соціального інвестування в м.Сєвєродонецьку на 2008 рік”, „Положення про соціальне замовлення”, Положення «Про міський конкурс соціальних проектів», „Системи виявлення та оцінки пріоритетності соціальних проблем м. Сєвєродонецька для розв'язання їх із застосуванням механізму соціального замовлення”. Ці документи будуть винесені на розгляд чергової сесії міської ради.
Даний соціальний проект виконується Сєвєродонецькою агенцією розвитку громади в рамках програми «Сприяння активній участі громадян у протидії корупції в Україні «Гідна Україна», що виконується Менеджмент Сістемс Інтернешнл (MSI) завдяки підтримці Агентства США з міжнародного розвитку (USAID) та Корпорації Виклики Тисячоліття (МСС).
