На страховой полис, который покупается «автоматом» при любом выезде за рубеж, мы привыкли не обращать внимания. Изредка кто-то решит пролистать его в самолете, но обычно эти бумажки бросают на дно сумки и по приезду домой выбрасывают. Но ситуации бывают разные, и часто небрежный подход к покупке страховки может обернуться серьезными неприятностями. Причем не только в сфере туризма. Форумы автомобилистов буквально пестрят жизненными историями о том, как несправедливо обошлись с ними страховики. Но как выбрать надежную компанию? На что стоит обращать внимание в первую очередь при выборе СК?
Предлагаем основные симптомы «проблемной» страховой компании, зная которые можно сделать выводы о надежности компании и решить, стоит ли с ней заключать договор:
1. Компания активно демпингует, вместо того, чтобы наращивать резервы под предстоящие выплаты (стоимость услуг значительно ниже по сравнению со средними тарифами на рынке);
2. Отсутствие резервного капитала на уровне менее 25% уставного;
3. Затягивание выплат своим клиентам более чем на месяц, после принятия решения о выплате страхового возмещения;
4. Несбалансированный страховой портфель с явным перекосом в сторону авто страхования (более 60% портфеля);
5. Страховая компания не пользуется услугами перестраховщиков;
6. Отчеты об убытках и активы страховщика не обнародованы - ни на сайте компании, ни на других специализированных ресурсах;
7. В прессе есть информация о том, что в течение полугода сменилось несколько ТОП-менеджеров компании (глава правления, директора, их заместители).
По словам Руслана Демчака, ознакомиться со списком «проблемных» компаний, составленным на основании рекламаций клиентов ВОО «Защиты прав потребителей финансовых услуг», можно на сайте организации: http://www.vgo.com.ua/Reytyng_nedoviry
Кроме того, юристы общественной организации всегда готовы предоставить бесплатную устную консультацию (тел. (044) 501 01 87) относительно выбора и сотрудничества с той или иной страховой компанией.
Специально для газеты «Вечерние Вести» (№077 от 29 апреля 2010)