5 июля на ТРК «СТВ» состоялась «прямая линия» городского головы Северодонецка В.Е. Грицишина с жителями города и прилегающих поселков. В ходе ее проведения со своими проблемами и пожеланиями к мэру обратились 350 граждан. На большую часть их вопросов мэр ответил сразу, а 62 взяты на контроль исполкома. Наиболее актуальными для горожан остаются проблемы жилищно-коммунального хозяйства. Этой темы коснулись 57 жителей Северодонецка. Волновали население ремонты кровель и бойлеров, качество и порядок торговли, благоустройство города и другое.
Поскольку вопросы поступали в течение двух недель, предшествующих «прямой линии», городские службы имели возможность поработать над ними. Некоторые были решены еще во время подготовки к эфиру. Так, работники КП «Жилсервис «Злагода» успели оббить оцинкованным железом дверь, ведущую в подвал дома 21а по ш. Строителей, и установить капитальную шину, а КП «СТКЭ» – провести ремонт системы водоснабжения по пр. Космонавтов, 29. По ул. Федоренко,18 ликвидирована мусорная свалка. Исполком принял решение о сносе киоска на перекрестке ул. Ленина и ул. Егорова, где наряду с прохладительными напитками торговали и самогоном. Работники ОСМД «Луч» удовлетворили просьбу жильцов домов 86 и 88 по ул. Гагарина, а также пр. Космонавтов, 13 и завезли песок в песочницу. Таким образом, к предстоящему диалогу с северодончанами готовились все.
Владимир Емельянович, несмотря на усталость (накануне у него состоялась трудная командировка в Киев, где довелось решать вопросы относительно поставок газа на ГП «Северодонецкая ТЭЦ» и КП «Северодонецктеплокоммун-энерго», а также встретиться с Митрополитом Киевским и всея Украины, Блаженнейшим Владимиром, прибыл на ТРК «СТВ» за полчаса до эфира. Он еще раз просмотрел поступившие вопросы, ознакомился с ответами, подготовленными соответствующими городскими службами, пару минут потратил на то, чтобы собраться с мыслями, и направился в студию к микрофону.
А в редакции ТРК к дежурству на телефонах приступили главный специалист отдела по обращениям граждан Н.А. Павлий и редактор ТРК «СТВ» Т.А. Литвинова.
До перерыва В.Е. Грицишин успел ответить на 31 вопрос, а за это же время в его адрес по студийным телефонам поступило всего восемь вопросов. Из них на три, касающиеся общегородских проблем, Владимир Емельянович ответил сразу же после десятиминутного перерыва, а пять частного характера были записаны и переданы на регистрацию в отдел по обращениям граждан.
После 20.00, когда телефонные звонки начали поступать в студию друг за дружкой, обстановка в редакции накалилась. «Не торопитесь, не успеваю записывать» – раздавалось в одной комнате, «Спасибо за вопрос!» – слышалось из другой. Редакция чем-то напомнила переговорный пункт, где из каждой кабинки доносятся разные реплики. «Будьте на линии. Пожалуйста, кратко сформулируйте свою просьбу. Переключаю на студию», «Такой вопрос уже поступал. Не беспокойтесь, что не услышали ответ. В любом случае, он учтен и поставлен на контроль. Перезвоните в понедельник, я уточню», «Алло! Можно, что? Поговорить с Владимиром Емельяновичем? Соединяю!». И так почти двадцать раз.
В результате двенадцать северодончан смогли озвучить свои вопросы непосредственно в эфире, а городской голова – дать ответ не только им, но и еще 36 гражданам, заранее побеспокоившимся об этом.
Ирина СЫТНИК