В Україні запустили Ветеран PRO: більше про її можливості для ветеранів та їхніх родин

В Україні запрацювала Ветеран PRO — єдина цифрова платформа для ветеранів, ветеранок та їхніх родин.

Про це SD.UA повідомили у відділі комунікацій Міністерства у справах ветеранів.

За інформацією Мінветеранів, платформу створили, щоб зробити державну підтримку простою, зрозумілою та доступною. Ветеран PRO об’єднує інформацію про програми з лікування, реабілітації, протезування, освіти, працевлаштування, житлового забезпечення, спорту, розвитку бізнесу, соціального захисту та інших напрямів. За допомогою платформи ветерани, ветеранки та їхні родини можуть швидко отримувати послуги онлайн або консультуватися з фахівцями з супроводу.

Також невдовзі Ветеран PRO мають розширити: з’явиться AI-чатбот для швидких консультацій, регіональні програми, каталог бізнес-знижок і повна інтеграція з платформою «Дія».

«Користувач обирає свій статус — ветеран або ветеранка, особа з інвалідністю внаслідок війни, член родини загиблого Захисника чи Захисниці — і отримує персональний маршрут з покроковими інструкціями. Кожен етап пов’язаний з відповідними розділами, які містять опис послуг, вимоги, посилання на сервіси та контакти відповідальних установ», — пояснили у міністерстві.

Платформа доступна за посиланням.

Як нею скористатися:

1. Перейти на сайт veteranpro.gov.ua;
2. Обрати статус (ветеран/ветеранка, особа з інвалідністю внаслідок війни, член родини загиблого/загиблої);
3. Ознайомитись з доступними програмами, сервісами та покроковими інструкціями;
4. Отримати послугу онлайн або звернутись до фахівця з супроводу.

Крім того, всю інформацію на платформі згрупували за напрямами:

• Здоров’я та відновлення (лікування, протезування, стоматологія, реабілітація,
• психологічна допомога);
• Соціальний захист і фінансова підтримка (соціальні послуги, виплати, пенсійне
• забезпечення, адаптація);
• Житло та інфраструктура (житлові програми, земельні ділянки, забезпечення
• автомобілем);
• Транспорт і комунальні пільги (пільговий проїзд, знижки на комунальні послуги,
• страхування авто)
• Документи та статус (оформлення посвідчення, оновлення даних, відновлення
• документів)
• Освіта та робота (працевлаштування, перекваліфікація, навчальні програми, ваучери)
• Податкові та адміністративні пільги (звільнення від податків, пільги на бюджетні
• платежі)
• Спорт та змагання (ветеранський спорт, спортивні заходи й змагання)
• Гранти та підтримка бізнесу (гранти, мікрофінансування, бізнес-спільноти).

Кожен блок містить описи послуг, зрозумілі інструкції «як отримати», посилання на отримання послуги та додаткову інформацію.

Окремо створили розділ «Твій Шлях». Він допомагає тим, хто не впевнений, у якому розділі шукати потрібну інформацію.

Достатньо обрати статус та отримати персональний маршрут — покрокову інструкцію, яка показує:

• з чого почати (як підтвердити статус, куди звертатися);
• як перейти до медичних, соціальних, освітніх чи житлових програм;
• що робити далі й які можливості відкриває держава.

«Кожен етап пов’язаний з відповідними розділами платформи — щоб ветерани та ветеранки у пошуках корисного не губилися серед інформації й могли рухатися впевнено, крок за кроком», — наголосили у відомстві.

Нагадаємо, начальник Луганської ОВА Олексій Харченко призначив позаштатних радників з питань молодіжної та ветеранської політики.