Про діяльність Контакт-центру Міндоходів за 2014 рік
За три місяці Контакт-центром Міндоходів надано 342 тисячі відповідей на запитання платників.
Протягом січня-березня поточного року Контакт-центром Міністерства доходів і зборів України надано близько 342 тис. відповідей на запитання суб`єктів господарювання та громадян. З них у березні - 84,7 тис. відповідей. Переважну кількість відповідей, а саме близько 336 тис., було надано телефоном. Також відповіді надавались електронною поштою та факсом – майже 6 тис. відповідей, письмово та з використанням автовідповідача – 132 відповіді.
„Найчастіше суб`єкти господарювання та громадяни зверталися з питань оподаткування податком на додану вартість, оподаткування прибутку підприємств та сплати податку на доходи фізичних осіб”, - прокоментував директор Інформаційно-довідкового департаменту Міндоходів Іван Романов.
Він також зазначив, що для надання заявнику максимально конкретної та повної відповіді використовується База знань. Це автоматизована база, яка містить найбільш типові питання, які виникають у платників податків та громадян, та відповіді на них. На початок квітня 2014 року База знань налічує понад 14 тис. запитань – відповідей, що постійно оновлюються та підтримуються в актуальному стані.
Нагадаємо, що скористатися Базою знань можна на офіційному веб-порталі Міністерства доходів і зборів (http://zir.minrd.gov.ua) або звернутися до Контакт – центру за телефоном 0 – 800 – 501007.
- 1759 переглядів
Вибір редакції
Найсвіжіші новини:
- 19:00 Військовий з Сєвєродонецька отримав звання Героя України
- 18:00 Родини полеглих прикордонників Луганського загону встановили іменні прапори на Майдані Незалежності
- 17:25 У п'ятницю в Україні різко зміниться погода: синоптики розповіли деталі
- 17:00 Атлети Луганщини візьмуть участь в Олімпійських іграх у Парижі
- 16:57 Російська православна церква оголосила війну рф проти України "священною"
Найпопулярніші новини за тиждень:
- Кабмін уточнив категорії ВПО, які мають право на виплати, та продовжив період подання заяв 23.03.2024 переглядів: 18138
- 14 років тюрми за колабораціонізм отримала колишня співробітниця банку з Луганщини 27.03.2024 переглядів: 2470
- Декларації за 2023 рік: Кому з чиновників Луганщини підвищили зарплату до мільйона 23.03.2024 переглядів: 1521
- Пригніченість, надмірна втома, фобії: лікарі проаналізували психічний стан луганчан-ВПО 23.03.2024 переглядів: 1184