Про діяльність Контакт-центру Міндоходів за 2014 рік
За три місяці Контакт-центром Міндоходів надано 342 тисячі відповідей на запитання платників.
Протягом січня-березня поточного року Контакт-центром Міністерства доходів і зборів України надано близько 342 тис. відповідей на запитання суб`єктів господарювання та громадян. З них у березні - 84,7 тис. відповідей. Переважну кількість відповідей, а саме близько 336 тис., було надано телефоном. Також відповіді надавались електронною поштою та факсом – майже 6 тис. відповідей, письмово та з використанням автовідповідача – 132 відповіді.
„Найчастіше суб`єкти господарювання та громадяни зверталися з питань оподаткування податком на додану вартість, оподаткування прибутку підприємств та сплати податку на доходи фізичних осіб”, - прокоментував директор Інформаційно-довідкового департаменту Міндоходів Іван Романов.
Він також зазначив, що для надання заявнику максимально конкретної та повної відповіді використовується База знань. Це автоматизована база, яка містить найбільш типові питання, які виникають у платників податків та громадян, та відповіді на них. На початок квітня 2014 року База знань налічує понад 14 тис. запитань – відповідей, що постійно оновлюються та підтримуються в актуальному стані.
Нагадаємо, що скористатися Базою знань можна на офіційному веб-порталі Міністерства доходів і зборів (http://zir.minrd.gov.ua) або звернутися до Контакт – центру за телефоном 0 – 800 – 501007.
- 1919 переглядів
Вибір редакції
Найсвіжіші новини:
- 19:00 Переселенці з Луганщини допомогли працевлаштуватися до харківського КП
- 18:00 Лікарі Луганської обласної лікарні надали допомогу мешканцям шелтеру у Дніпрі
- 17:00 Дорога на Лиман, Привілля: на окупованій Луганщині спалахнуло декілька пожеж
- 16:00 Футбольна збірна «Помсти» перемогла на турнірі у Німеччині, де зібрали майже 9 тис. євро допомоги військовим
- 15:15 Трамп погрожував путіну "розбомбити Москву": У Кремлі відреагували на інформацію CNN
Найпопулярніші новини за тиждень:
- «Люди хочуть жити ближче до дому»: Кулеба про плани щодо муніципального житла для ВПО 05.07.2025 переглядів: 2089
- Окупанти планують приватизувати п’ять підприємств на Луганщині 02.07.2025 переглядів: 1363
- Муніципальне житло для ВПО та інших категорій: Кабмін запускає новий проєкт 03.07.2025 переглядів: 1014
- СБУ затримала сіверськодончанина, який був у бойовому угрупованні «ОПЗЖ» та грабував людей 02.07.2025 переглядів: 934