Про діяльність Контакт-центру Міндоходів за 2014 рік
За три місяці Контакт-центром Міндоходів надано 342 тисячі відповідей на запитання платників.
Протягом січня-березня поточного року Контакт-центром Міністерства доходів і зборів України надано близько 342 тис. відповідей на запитання суб`єктів господарювання та громадян. З них у березні - 84,7 тис. відповідей. Переважну кількість відповідей, а саме близько 336 тис., було надано телефоном. Також відповіді надавались електронною поштою та факсом – майже 6 тис. відповідей, письмово та з використанням автовідповідача – 132 відповіді.
„Найчастіше суб`єкти господарювання та громадяни зверталися з питань оподаткування податком на додану вартість, оподаткування прибутку підприємств та сплати податку на доходи фізичних осіб”, - прокоментував директор Інформаційно-довідкового департаменту Міндоходів Іван Романов.
Він також зазначив, що для надання заявнику максимально конкретної та повної відповіді використовується База знань. Це автоматизована база, яка містить найбільш типові питання, які виникають у платників податків та громадян, та відповіді на них. На початок квітня 2014 року База знань налічує понад 14 тис. запитань – відповідей, що постійно оновлюються та підтримуються в актуальному стані.
Нагадаємо, що скористатися Базою знань можна на офіційному веб-порталі Міністерства доходів і зборів (http://zir.minrd.gov.ua) або звернутися до Контакт – центру за телефоном 0 – 800 – 501007.
- 1922 перегляди
Вибір редакції
Найсвіжіші новини:
- 09:00 ЛОВА: Окупанти на Луганщині вдруге за пів року підняли ціну на світло, міста регіону потерпають від сміття
- 08:41 Сили оборони відбили 22 штурми на Лиманському напрямку
- 08:00 Головні новини на ранок, 17 липня: новий склад Кабміну, 500-кілограмова бомба рф по Добропіллю, 100 млрд євро від ЄС
- 19:00 На працевлаштування луганських ВПО виділили майже 40 млн грн – куди звертатися
- 18:00 Сіверськодончанка стала віцечемпіонкою європейського чемпіонату з настільного тенісу
Найпопулярніші новини за тиждень:
- Окупанти провели конкурс краси між учасницями «лнр» та «днр». Кажуть, конкурс «відчиняє двері на міжнародну арену» 11.07.2025 переглядів: 12389
- путін сказав Трампу, що планує ескалацію на сході України і "хоче забрати все", - Axios 14.07.2025 переглядів: 6149
- Підходи до підтримки ВПО мають змінитися, - Харченко 14.07.2025 переглядів: 4734
- Під окупованим Сіверськодонецьком безкоштовно роздають дачі 16.07.2025 переглядів: 2547