Лисичанський ЦНАП запровадив новий сервіс для ветеранів

Релокований ЦНАП Лисичанська спільно з ТЦК та СП Сєвєродонецького району запровадили адміністративний сервіс «Я–Ветеран».

Про це повідомляє Лисичанська МВА.

В адміністрації зазначили, що сервіс «Я–Ветеран» направлений на покращення процесів реінтеграції ветеранів та їхніх сімей у цивільне життя та передбачає надання адміністративних послуг та всебічного інформаційного супроводу, консультаційної допомоги щодо можливостей та отримання інших послуг у різних сферах життєдіяльності (перелік послуг за посиланням).

«Зараз на часі дуже актуальним є запровадження сервісу «Я-Ветеран», тому що категорія заявників збільшується. Вони потребують різносторонньої й по можливості оперативної допомоги. Ми, як релокований ЦНАП, знаючи цю проблему вирішили запровадити цей сервіс і на базі нашого ЦНАПу. Він передбачає звернення ветерана до адміністратора ЦНАП, якщо послугу можна надати відразу, послуга отримується», - розповіла начальниця управління адміністративних послуг Лисичанська Олена Литвинюк.

Цільовою групою сервісу є ветерани війни, захисники й захисниці України, особи, що мають особливі заслуги перед батьківщиною, члени сімей ветеранів війни, загиблих (померлих) ветеранів війни, загиблих (померлих) захисників й захисниць України.

За словами Литвинюк, ЦНАП Лисичанська надає 17 адміністративних послуг, 9 з яких у сфері соціального захисту ветеранів війни та членів їх сімей.

Для отримання інформаційного супроводу можна звертатись до CALL-центру ЦНАП за телефонами: 0956558606 та 0996558610.

Для зручності та ефективності користування адміністративним сервісом «Я–Ветеран» організована робота віддаленого робочого місця адміністратора ЦНАПу на базі Центру медичної реабілітації за адресою: Дніпро, вул. Братів Горобців (Д.Кедріна), 46.

Нагадаємо, у Дніпрі 1 березня відкрили Центр медичної реабілітації Лисичанської багатопрофільної лікарні.