22 ЦНАПи Луганщини відновили роботу (КОНТАКТИ)

З 23-х центрів надання адміністративних послуг Луганської області, які діяли до повномасштабного російського вторгнення, відновили роботу 22.

Про це повідомляє Департамент економічного розвитку та зовнішньоекономічної діяльності Луганської ОВА.

З початку 2025 року працівники ЦНАПів громадянам надали понад 14 тис. адміністративних послуг. Кількість наданих консультацій – майже 37 тис., з них ветеранам війни та членам їхніх сімей – 4,7 тис.

У всіх працівників ЦНАП можна отримати інформаційно-консультативну допомогу з питань надання адміністративних послуг за телефонами «гарячих ліній», колл-центрів, у месенджерах та через електронні пошти.

Вони також навчають мешканців Луганщини навичкам з цифрової грамотності (щодо користування мобільним додатком «Дія» та Порталом Дія, у тому числі подання інформації до Міжнародного реєстру збитків).

Крім цього, адміністратори Лисичанського та Сєвєродонецького ЦНАП навчають базовим навичкам цифрової грамотності «Google-сервіси», надають навчальні консультації «Смартфон і я» тощо з метою самостійного отримування громадянами адміністративних послуг.

За адресами надання послуг працівники ЦНАП Лисичанської, Сіверськодонецької, Сватівської, Старобільської, Щастинської, Марківської, Білолуцької, Білокуракинської, Нижньодуванської, Станично-Луганської, Нижньотеплівської, Троїцької, Новопсковської ВА створили місця для самообслуговування громадян в містах: Бровари, Дніпро, Івано-Франківськ, Київ, Полтава, Суми, Тернопіль.

Нагадаємо, у гуманітарному хабі Кремінської міської ВА почав прийом адміністратор сіверськодонецького ЦНАПу.