Соцпослуга “Догляд вдома”: як і де її отримати луганчанам

Одинокі люди поважного віку та особи, які мають інвалідність, та не в змозі про себе подбати, можуть отримати соціальну послугу “Догляд вдома”. Її, зокрема, надають соціальні установи та заклади Луганщини.

Про це повідомляє Департамент соціального захисту населення Луганської ОДА 

Як зазначили у департаменті, послуга включає допомогу в самообслуговуванні, виконанні домашніх та повсякденних справ, оформленні документів, отриманні необхідної інформації та підтримки.

Алгоритм отримання соціальної послуги “Догляд вдома”:

• зверніться до найближчого управління соціального захисту населення, центру надання соціальних послуг або територіального центру соціального обслуговування за місцем проживання або за місцем реєстрації;
• подайте заяву про надання послуги в електронному вигляді на порталі електронних послуг або в паперовому вигляді, додавши необхідні документи (паспорт, ідентифікаційний код, довідку ЕКОПФ (раніше це був МСЕК) або висновок лікаря, інший документ, який підтверджує те, що людина не може самостійно себе обслуговувати). Заяву можуть подати сторонні люди, сусіди, родичі, знайомі, коли бачать, що є потреба, а людина не може самостійно звернутися;
• вам призначать спеціаліста, який допоможе подати заяву, проведе оцінку потреб та визначить обсяг необхідної допомоги та графік надання послуги (розраховуються індивідуально);
• у визначений час соціальний робітник буде приходити до людини та виконувати ту роботу, яку йому доручили.

Протягом надання послуги проводиться моніторинг та оцінка її якості для того, щоб покращити обслуговування.

“Департамент соціального захисту населення Луганської облдержадміністрації працює в напрямку організації надання соціальних послуг та проведення соціальної роботи в області, координує діяльність соціальних установ, надає методичну допомогу надавачам соціальних послуг територіальних громад”, - йдеться у повідомленні.

За інформацією департаменту, наразі соціальні послуги  надають чотири обласних соціальні установи та 14 закладів територіальних громад. З них три - Територіальні центри соціального обслуговування (надання соціальних послуг), два Центри соціальних служб, дев’ять Центрів надання соціальних послуг.

Лисичанська та Сєвєродонецька громади Луганщини вже відновили надання цієї послуги.

Нагадаємо, у Рівному працює релокований Біловодський територіальний центр соціального обслуговування.