ЦНАП Кремінської МВА відзначили як один із найкращих в Україні

Центр надання адміністративних послуг Кремінської міської військової адміністрації отримав нагороду всеукраїнського форуму «Дієвий ЦНАП: стійкість сервісу в цифровій державі».

Про це повідомляє Кремінська МВА.

Захід відбувся 30-31 березня у Закарпатській області. Участь у ньому взяли представники Мінцифри, центральних органів виконавчої влади, керівники ЦНАПів та експерти у сфері цифровізації.

«За підсумками форуму управління ЦНАПу Кремінської міської військової адміністрації отримало відзнаку як один із найкращих центрів надання адміністративних послуг України! Це підтвердження щоденної роботи центру, який з початку війни продовжив забезпечувати доступність послуг для всіх мешканців громади, котрі були змушені залишити свої домівки», – йдеться у повідомленні.

За даними адміністрації, упродовж перших трьох місяців 2026 року в ЦНАПі надали понад тисячу консультацій, кількасот із них стосувалися компенсації за зруйноване майно.

Також у ЦНАПі прийняли понад 300 пакетів документів на матеріальну допомогу та видали майже 300 витягів про реєстрацію місця проживання.

Крім того, понад 100 консультацій були пов’язані з поданням заяв до Міжнародного реєстру збитків.

«Консультації надаються як онлайн, так і очно в Рівному (головний офіс), а також у координаційних центрах у Києві та Дніпрі, що забезпечує доступність послуг незалежно від місця перебування людей. Активно працює «гаряча лінія» ЦНАПу, яка координує громадянам в отриманні різних послуг та допомоги, поданні документів на матеріальну підтримку від громади, консультує щодо цифрових сервісів та інших питань», – уточнили в адміністрації.

Зазначається також, що ЦНАП впроваджує безбар’єрні послуги: Кремінська МВА уклала договір з Українським товариством глухих, що дозволяє людям із порушенням слуху отримувати консультації через онлайн-систему перекладу на жестову мову.

Нагадаємо, що 78 видів адміністративних послуг можна отримати наразі у Сіверськодонецкому ЦНАПі.