У цілодобової гарячої лінії з кризових питань рекордні показники за липень
Дзвінок, що лунає кожні півтори хвилини у режимі 24/7, - така зараз інтенсивність спілкування Мінреінтеграції з українцями. За липень вона виросла в декілька разів. Це рекордні показники від початку роботи цілодобової гарячої лінії з кризових питань 1548.
Про це повідомляє сайт міністерства.
За період з 1 по 29 липня на гарячу лінію Мінреінтеграції звернулося 29 114 українців. Переважно телефонували з Харківської, Херсонської та Запорізької областей.
Найактуальніші питання, що турбують людей: виплата державної допомоги ВПО (кожні 3 звернення з 10), оформлення статусу ВПО (12%).
Значна кількість дзвінків надійшла Уповноваженому з питань ВПО (11%), якого цього місяця було призначено Урядом.
Серед інших найбільш популярних тем: отримання гуманітарної допомоги, грошова допомога від міжнародних гуманітарних організацій, примусове виселення ВПО тощо.
Нагадаємо, з 11 по 18 липня на цілодобову гарячу лінію з кризових питань 1548 звернулося майже 6 тис. громадян. Тобто, кожні дві хвилини лунав дзвінок.
Як повідомлялося, для більш оперативного консультування внутрішньо переміщених осіб та українців, які перебувають на ТОТ - Мінреінтеграції в 4 рази збільшило кількість операторів та удосконалило технічні можливості прийому дзвінків.
Також повідомлялося, що працює Call-центр Сєвєродонецької міської ВЦА.
Телефони, за якими звернення прийматимуть оператори:
+380662838182
+380951391978
Адреси електронних скриньок:
9а010722@gmail.com
9а020722@gmail.com
Графік роботи Call-центру: 10.00-15.00 у робочі дні.
Фото міністерства
- 882 перегляди
Вибір редакції
Найсвіжіші новини:
- 19:00 Яку допомогу можуть отримати ВПО у різних областях (Контакти організацій)
- 18:00 Адміністрація Сєвєродонецької громади опрацювала понад 15 тисяч заяв про пошкоджене майно
- 17:00 В Україну йдуть дощі та заморозки – прогноз погоди від синоптикині
- 17:00 Луганські прикордонники уразили понад 300 місць скупчення особового складу окупантів на сході
- 16:22 Президент вніс до ВРУ законопроєкти про продовження воєнного стану й загальної мобілізації
Найпопулярніші новини за тиждень:
- Яким міг би бути Сєвєродонецьк, якби не війна: 5 проєктів інфраструктури, які так і не реалізували 29.04.2024 переглядів: 2499
- Окупанти опублікували новий перелік “безхазяйних” квартир у Сєвєродонецьку 04.05.2024 переглядів: 2256
- Прикордонник Андрій Федоров: «Я не знаю, чи буду я далі у Сєвєродонецьку жити, але зайти я туди повинен» 30.04.2024 переглядів: 1970
- Як виглядає Сєвєродонецьк у травні 2024 року (ВІДЕО) 03.05.2024 переглядів: 1691