У цілодобової гарячої лінії з кризових питань рекордні показники за липень
Дзвінок, що лунає кожні півтори хвилини у режимі 24/7, - така зараз інтенсивність спілкування Мінреінтеграції з українцями. За липень вона виросла в декілька разів. Це рекордні показники від початку роботи цілодобової гарячої лінії з кризових питань 1548.
Про це повідомляє сайт міністерства.
За період з 1 по 29 липня на гарячу лінію Мінреінтеграції звернулося 29 114 українців. Переважно телефонували з Харківської, Херсонської та Запорізької областей.
Найактуальніші питання, що турбують людей: виплата державної допомоги ВПО (кожні 3 звернення з 10), оформлення статусу ВПО (12%).
Значна кількість дзвінків надійшла Уповноваженому з питань ВПО (11%), якого цього місяця було призначено Урядом.
Серед інших найбільш популярних тем: отримання гуманітарної допомоги, грошова допомога від міжнародних гуманітарних організацій, примусове виселення ВПО тощо.
Нагадаємо, з 11 по 18 липня на цілодобову гарячу лінію з кризових питань 1548 звернулося майже 6 тис. громадян. Тобто, кожні дві хвилини лунав дзвінок.
Як повідомлялося, для більш оперативного консультування внутрішньо переміщених осіб та українців, які перебувають на ТОТ - Мінреінтеграції в 4 рази збільшило кількість операторів та удосконалило технічні можливості прийому дзвінків.
Також повідомлялося, що працює Call-центр Сєвєродонецької міської ВЦА.
Телефони, за якими звернення прийматимуть оператори:
+380662838182
+380951391978
Адреси електронних скриньок:
9а010722@gmail.com
9а020722@gmail.com
Графік роботи Call-центру: 10.00-15.00 у робочі дні.
Фото міністерства
- 990 переглядів
Вибір редакції
Найсвіжіші новини:
- 15:00 Сіверськодончанин - бронзовий призер групового етапу літнього Кубку Європи з тенісу
- 14:37 Україна вперше отримала газ з Азербайджану за новим маршрутом
- 14:00 Мобілізовані та добровольці отримають 120 тисяч гривень від Лисичанської МВА
- 13:00 Луганчанам на Закарпатті видаватимуть гуманітарну допомогу
- 12:30 росія вичерпала запаси радянської зброї під час війни з Україною, - FT
Найпопулярніші новини за тиждень:
- «Тільки губи фарбують». Сіверськодончани відповіли окупантам на допис про ремонт усіх будинків до 2030 року 25.07.2025 переглядів: 6806
- У Сіверськодонецьку розігнали підприємство, яке робило ремонти, куди тепер звертатися – люди не знають 22.07.2025 переглядів: 3732
- Окупанти виставили на “аукціон” два приміщення у Сіверськодонецьку 23.07.2025 переглядів: 2351
- Екскерівник Луганської ОВА Сергій Гайдай купив мотоцикл за майже 650 тис. грн 23.07.2025 переглядів: 1895