У цілодобової гарячої лінії з кризових питань рекордні показники за липень
Дзвінок, що лунає кожні півтори хвилини у режимі 24/7, - така зараз інтенсивність спілкування Мінреінтеграції з українцями. За липень вона виросла в декілька разів. Це рекордні показники від початку роботи цілодобової гарячої лінії з кризових питань 1548.
Про це повідомляє сайт міністерства.
За період з 1 по 29 липня на гарячу лінію Мінреінтеграції звернулося 29 114 українців. Переважно телефонували з Харківської, Херсонської та Запорізької областей.
Найактуальніші питання, що турбують людей: виплата державної допомоги ВПО (кожні 3 звернення з 10), оформлення статусу ВПО (12%).
Значна кількість дзвінків надійшла Уповноваженому з питань ВПО (11%), якого цього місяця було призначено Урядом.
Серед інших найбільш популярних тем: отримання гуманітарної допомоги, грошова допомога від міжнародних гуманітарних організацій, примусове виселення ВПО тощо.
Нагадаємо, з 11 по 18 липня на цілодобову гарячу лінію з кризових питань 1548 звернулося майже 6 тис. громадян. Тобто, кожні дві хвилини лунав дзвінок.
Як повідомлялося, для більш оперативного консультування внутрішньо переміщених осіб та українців, які перебувають на ТОТ - Мінреінтеграції в 4 рази збільшило кількість операторів та удосконалило технічні можливості прийому дзвінків.
Також повідомлялося, що працює Call-центр Сєвєродонецької міської ВЦА.
Телефони, за якими звернення прийматимуть оператори:
+380662838182
+380951391978
Адреси електронних скриньок:
9а010722@gmail.com
9а020722@gmail.com
Графік роботи Call-центру: 10.00-15.00 у робочі дні.
Фото міністерства
- 984 перегляди
Вибір редакції
Найсвіжіші новини:
- 19:00 Екскерівник Луганської ОВА Сергій Гайдай купив мотоцикл за майже 650 тис. грн
- 18:00 Як голосували нардепи від Луганщини за закон про реформацію САП та НАБУ
- 17:00 Понад півтисячі дітей-сиріт з Луганщини оголосили у розшук, – ЛОВА
- 16:15 Що буде далі з НАБУ і САП: Зеленський зустрівся з антикорупційними органами, нардепи готують скасування обмежень
- 16:00 Харченко розпорядився провести аудит у департаменті АПР
Найпопулярніші новини за тиждень:
- Мешканці захопленої Луганщини не зможуть позбутися паспорта рф навіть при підозрі в екстремізмі. Ціна на газ зросла на 62% 18.07.2025 переглядів: 5189
- Під окупованим Сіверськодонецьком безкоштовно роздають дачі 16.07.2025 переглядів: 5159
- Внесли зміни до умов пільгової іпотеки “Житло для ВПО”: про що мова 18.07.2025 переглядів: 4517
- У Сіверськодонецьку розігнали підприємство, яке робило ремонти, куди тепер звертатися – люди не знають 22.07.2025 переглядів: 1442