У цілодобової гарячої лінії з кризових питань рекордні показники за липень
Дзвінок, що лунає кожні півтори хвилини у режимі 24/7, - така зараз інтенсивність спілкування Мінреінтеграції з українцями. За липень вона виросла в декілька разів. Це рекордні показники від початку роботи цілодобової гарячої лінії з кризових питань 1548.
Про це повідомляє сайт міністерства.
За період з 1 по 29 липня на гарячу лінію Мінреінтеграції звернулося 29 114 українців. Переважно телефонували з Харківської, Херсонської та Запорізької областей.
Найактуальніші питання, що турбують людей: виплата державної допомоги ВПО (кожні 3 звернення з 10), оформлення статусу ВПО (12%).
Значна кількість дзвінків надійшла Уповноваженому з питань ВПО (11%), якого цього місяця було призначено Урядом.
Серед інших найбільш популярних тем: отримання гуманітарної допомоги, грошова допомога від міжнародних гуманітарних організацій, примусове виселення ВПО тощо.
Нагадаємо, з 11 по 18 липня на цілодобову гарячу лінію з кризових питань 1548 звернулося майже 6 тис. громадян. Тобто, кожні дві хвилини лунав дзвінок.
Як повідомлялося, для більш оперативного консультування внутрішньо переміщених осіб та українців, які перебувають на ТОТ - Мінреінтеграції в 4 рази збільшило кількість операторів та удосконалило технічні можливості прийому дзвінків.
Також повідомлялося, що працює Call-центр Сєвєродонецької міської ВЦА.
Телефони, за якими звернення прийматимуть оператори:
+380662838182
+380951391978
Адреси електронних скриньок:
9а010722@gmail.com
9а020722@gmail.com
Графік роботи Call-центру: 10.00-15.00 у робочі дні.
Фото міністерства
- 979 переглядів
Вибір редакції
Найсвіжіші новини:
- 18:00 ЛОУНБ запрошує охочих на онлайн-зустріч «Луганщина: історія без міфів»: подробиці
- 15:00 Зеленський про захист від «шахедів»: «Чотири компанії в Україні виробляють перехоплювачі, дві – дуже успішно»
- 15:00 На Сумщині загинув захисник з Луганщини
- 12:00 Пішла з життя колишня директорка сіверськодонецької гімназії № 10
- 10:00 Ворожа атака на Полтавщину: під удар потрапила енергетична інфраструктура
Найпопулярніші новини за тиждень:
- росія може "рознести" всю Україну "шахедами", - фахівець у галузі РЕБ 18.06.2025 переглядів: 6663
- Після «ремонтів» у Сіверськодонецьку частина квартир непридатна для проживання 14.06.2025 переглядів: 3350
- Помер звільнений з полону військовий з Сіверськодонецька, з ним попрощаються у Києві 20.06.2025 переглядів: 2905
- Помер військовий з Луганщини, який повернувся з полону. Його поховали на Вінниччині 15.06.2025 переглядів: 1296