У цілодобової гарячої лінії з кризових питань рекордні показники за липень
Дзвінок, що лунає кожні півтори хвилини у режимі 24/7, - така зараз інтенсивність спілкування Мінреінтеграції з українцями. За липень вона виросла в декілька разів. Це рекордні показники від початку роботи цілодобової гарячої лінії з кризових питань 1548.
Про це повідомляє сайт міністерства.
За період з 1 по 29 липня на гарячу лінію Мінреінтеграції звернулося 29 114 українців. Переважно телефонували з Харківської, Херсонської та Запорізької областей.
Найактуальніші питання, що турбують людей: виплата державної допомоги ВПО (кожні 3 звернення з 10), оформлення статусу ВПО (12%).
Значна кількість дзвінків надійшла Уповноваженому з питань ВПО (11%), якого цього місяця було призначено Урядом.
Серед інших найбільш популярних тем: отримання гуманітарної допомоги, грошова допомога від міжнародних гуманітарних організацій, примусове виселення ВПО тощо.
Нагадаємо, з 11 по 18 липня на цілодобову гарячу лінію з кризових питань 1548 звернулося майже 6 тис. громадян. Тобто, кожні дві хвилини лунав дзвінок.
Як повідомлялося, для більш оперативного консультування внутрішньо переміщених осіб та українців, які перебувають на ТОТ - Мінреінтеграції в 4 рази збільшило кількість операторів та удосконалило технічні можливості прийому дзвінків.
Також повідомлялося, що працює Call-центр Сєвєродонецької міської ВЦА.
Телефони, за якими звернення прийматимуть оператори:
+380662838182
+380951391978
Адреси електронних скриньок:
9а010722@gmail.com
9а020722@gmail.com
Графік роботи Call-центру: 10.00-15.00 у робочі дні.
Фото міністерства
- 972 перегляди
Вибір редакції
Найсвіжіші новини:
- 13:28 12 загиблих та понад 60 поранених: росіяни влучили по навчальному підрозділу Сухопутних військ
- 12:30 В Ірпені перепоховали прикордонника з Лисичанська (ВІДЕО)
- 11:10 росіяни здійснили масований удар по Запоріжжю (ФОТО)
- 10:00 ЛОВА: окупанти збільшать кількість козачих класів, у Сіверськодонецьку знизили тиск води
- 09:00 Окупанти атакували в районі Греківки та Серебрянського лісу
Найпопулярніші новини за тиждень:
- До Дня міста над Сіверськодонецьком замайорів прапор України (ВІДЕО) 25.05.2025 переглядів: 3947
- Сіверськодонецьку - 91 рік: ось як шість його знакових місць назавжди змінила війна 25.05.2025 переглядів: 2224
- Нараховував собі премії за «інтенсивність»: підозру отримав екскерівник міграційної служби Луганщини 29.05.2025 переглядів: 985
- Виявили ще одного ДСНС-ка з Луганщини, який перейшов на бік ворога 26.05.2025 переглядів: 930